2025-03-31 智能化学会动态 0
作为锤子科技的用户,我在本月初对他们发布会上的新产品感到非常期待,尤其是那款1999元的加湿器,它成为了我心仪的产品。根据官方提供的信息,这款加湿器预计将于11月6日开始接受预定,并计划在11月25日发货。但现在已经过去了几天时间,然而我和其他预定的用户仍然没有收到任何关于发货的消息。
最近,我收到了官方通知,说因为生产原因,这款畅呼吸智能落地式加湿器将推迟发货,新的发货日期定在12月31日。不过,为了表达歉意,他们承诺逾期发货的用户可以获得超时赔付。这一措施虽然尝试缓解了部分不满,但很多人还是对此表示不满,有些甚至直接指责锤子科技是在耍流氓。
他们理由是冬季已经过了一半,现在才推迟一个多月发货,那么这种机器还有什么实际用处?当然,也有理性支持者认为,即便延迟几天也是可以理解的事情,但现在延迟一个多月,看起来更像是一个资金问题,而不是简单的生产问题。
对于这次事件,我也很好奇,是锤子科技遇到了资金困难还是生产问题呢?无论如何,这样的变动都给原定的购买计划带来了很大的打击。我希望锤子科技能够尽快解决这些问题,并且向受影响的消费者做出明确承诺。