2025-03-31 智能化学会动态 0
作为锤子科技的用户，我在本月初对他们发布会中的新产品感到兴奋，特别是那款1999元的加湿器，它成为了我心仪的产品。根据官方信息，这款加湿器将于11月6日接受预定，至于发货时间，则计划在11月25日。然而，已经过去了几天时间，但我和其他预定用户仍未收到发货信息。
最近，我收到了官方通知，原来由于生产原因，这款畅呼吸智能落地式加湿器将推迟发货，新的发货时间将至12月31日。不过，对于逾期发货的问题，他们承诺提供超时赔付。我虽然理解这种情况可能发生，但还是感到有些失望和不满。
一些网友也表达了类似的感受，有些甚至斥责锤子科技是在耍流氓。他们认为，即便是冬天一半过去了，要这款机器还没有什么意义。而另外一些理性的粉丝则表示，可以理解延迟几天，但现在延迟一个多月，看起来似乎不是简单的生产问题，而可能是资金困难导致。
对于锤子科技这样一个品牌来说，其是否能够解决这些问题，并恢复用户信任，将是一个考验。这不仅关系到品牌形象，也关系到消费者的购买决策。如果真的是因为资金困难造成的延误，那么公司需要采取果断措施来解决这一问题，以维护其良好的市场声誉。